وضعیت های سفارشات
برای پردازش سفارشات مشتریان در فروشگاه ساز ویرچو به صورت پیش فرض سه نوع وضعیت وجود دارد:
-
منتظر رسیدگی (وضعیت پیشفرض)
-
در حال آماده شدن
-
تحویل داده شده
![](http://www.virtu.ir/images/guide/4/10_4/3_10_4/order_status.png)
شما هم می توانید بنا بر ساختار فعالیت فروشگاه خود و واحدهای مختلفی که درگیر کار با این فروشگاه هستند وضعیت های دیگری را به این بخش اضافه کنید . با انتخاب دکمه
کادری در سمت چپ بازمی شود که برای ایجاد وضعیت جدید برای سفارشات باید اطلاعات درخواست شده را وارد کنید. در کادر وضعیت سفارش نام وضعیت جدید را به دو زبان فارسی/لاتین وارد کنید و اگر می خواهید این وضعیت به صورت پیش فرض قرار گیرد گزینه پیش فرض کردن را فعال نمایید. اگر بخواهید این سطح از وضعیت را مشتری مشاهده کند، گزینه نمایش سفارش به مشتری در این سطح وضعیت را کلیک کنید. اگر در این سطح از وضعیت مشتری می تواند کالای مجازی خریداری شده از فروشگاه را دانلود کند، باید گزینه اجازه دریافت محصولات مجازی در این سطح وضعیت را کلیک کنید. گزینه پیشفرض نیز، وضعیت اولیه هر سفارش تائید شده و موفق مشتری در فروشگاه را برای پیگیری خریدار نشان میدهد. مثلا وضعیت منتظر رسیدگی در ویرچو ، پیشفرض است. یعنی اولین وضعیت نمایش داده شده به مشتری در فروشگاه بعد از خرید موفق کالا ، این وضعیت خواهد بود.
![](http://www.virtu.ir/images/guide/4/10_4/3_10_4/order_status_setting.png)